Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng tại vùng được phép theo pháp luật
atm999 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Giữ Dữ Liệu Của Bạn An Toàn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hoá SSL và xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu riêng biệt, không liên kết trực tiếp với thông tin đăng nhập. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để phát hiện hoạt động bất thường sớm nhất có thể.

Mã Hoá Dữ Liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hoá để ngăn truy cập trái phép từ bên ngoài hệ thống.
Cookie Và Phiên Đăng Nhập Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thời Gian Lưu Dữ Liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý trong vòng thời hạn quy định theo pháp luật khu vực.
Quyền Truy Cập Và Chỉnh Sửa Bạn có quyền xem lại dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xoá tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Ghi rõ họ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, xác minh ví hoặc xoá tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Telegram

Kết nối với bộ phận hỗ trợ tài khoản qua Telegram để trao đổi nhanh về vấn đề bảo mật hoặc quyền truy cập dữ liệu của bạn.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về cách atm999 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin giao dịch đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Thông tin này dùng để bảo vệ tài khoản và xử lý giao dịch nạp rút của bạn.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu bắt buộc, và chỉ trong phạm vi quy định tại khu vực bạn đang truy cập dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ họ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời hạn cho phép theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị của bạn. Bạn tắt hoặc xoá cookie bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt của trình duyệt đang dùng.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập atm999 được phép theo pháp luật địa phương. Quyền sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn truy cập.